সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

কীভাবে আমি অর্ডার করতে পারি?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সহজেই পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে কার্টে যোগ করতে পারেন। এরপর চেকআউট পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

আপনারা কোন কোন পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করেন?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সহজেই পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে কার্টে যোগ করতে পারেন। এরপর চেকআউট পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

পণ্য ডেলিভারি কত দিনে করা হয়?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সহজেই পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে কার্টে যোগ করতে পারেন। এরপর চেকআউট পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

কীভাবে আমি অর্ডার করতে পারি?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সহজেই পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে কার্টে যোগ করতে পারেন। এরপর চেকআউট পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

দি আমি ভুল পণ্য পাই বা পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত থাকে, তাহলে কী করবো?

আমরা পণ্য পরিবর্তন বা ফেরতের সুযোগ দিয়ে থাকি। যদি আপনি ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তাহলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারবো?

আপনি আমাদের ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস নম্বর এবং ইমেইল পৃষ্ঠার "যোগাযোগ করুন" বিভাগে উল্লেখ করা আছে।

পণ্য ফেরত দেওয়ার নিয়ম কী?

আপনি আমাদের ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস নম্বর এবং ইমেইল পৃষ্ঠার "যোগাযোগ করুন" বিভাগে উল্লেখ করা আছে।

আমি কি পাইকারি অর্ডার করতে পারি?

আপনি আমাদের ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস নম্বর এবং ইমেইল পৃষ্ঠার "যোগাযোগ করুন" বিভাগে উল্লেখ করা আছে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

    আপনার যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাদের পাশে আছি এবং দ্রুত সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

    সরাসরি কল করুন

    +8801941-555833

    WhatsApp করুন

    +8801941-555833

    কাস্টমার সাপোর্ট সময়

    সকাল ৯:০০ টা – রাত ১০:০০ টা